“00后”涌入國賓館
2024-10-01 08:02:24 來源： 澎湃新聞
國慶七天長假今天正式開啟，各地文旅、消費市場快速升溫，出游住宿除了特色民宿、奢牌酒店，國賓館也進入了眾多消費者尤其是“00后”的視野。
所謂國賓館，是指國家出資或運營的招待所，主要用于接待政府客人。隨著時代的發(fā)展，略顯神秘的國賓館也逐步走向市場化。
某生活服務(wù)App數(shù)據(jù)顯示， 9月第一周，“國賓館”搜索量同比增長近10%，評論量增長29%。國慶假期國賓館更是迎來預(yù)訂高峰期。其中，在預(yù)訂國賓館的用戶中，“00后”占比接近20%。
有游客稱，選擇國賓館是因為其入住體驗不輸奢牌酒店，且可能有更好的硬件和性價比。也有網(wǎng)友覺得，入住國賓館更多是為了感受歷史和文化底蘊。
在社交平臺，不少人分享國賓館的測評體驗。
“選對了，體驗不輸國外奢牌酒店”
說起國賓館，許多人第一反應(yīng)會是釣魚臺國賓館。實際上，除了釣魚臺國賓館外，中國還有很多國賓館，全國每個省份至少有1家省級國賓館。
據(jù)上觀新聞報道，很多“國賓館”單從名字上是看不出來的。比如山東濟南南郊賓館、廣東珠島賓館、山西晉祠賓館三家賓館。就現(xiàn)有“國賓館”的名字來看，可大致分為三類：
一類明確帶有這三個字的，比如河北太行國賓館、杭州西湖國賓館、南京東郊國賓館、海南鹿回頭國賓館、海南博鰲國賓館，這些確實是國賓館；二類多有“迎賓館”幾個字，比如河南省黃河迎賓館、天津市迎賓館、西藏迎賓館、新疆迎賓館，這些帶有明確地域特色的賓館也是省級國賓館；第三類，就如廣東珠島賓館這樣，僅從名字完全無法分辨。
曾經(jīng)備受關(guān)注又略帶神秘的政務(wù)接待服務(wù)機構(gòu)，如今的國賓館成為不少尋常休閑度假游客眼中的網(wǎng)紅打卡地。
在一些社交平臺上，不少網(wǎng)友分享自己入住國賓館的感受，上海西郊賓館、杭州西湖國賓館、揚州迎賓館等賓館都是熱門目的地。其中入住體驗不輸奢牌酒店，且可能有更好的硬件和性價比，是他們選擇國賓館的原因。
博主“晨曦jd旅行”分享稱，杭州西湖國賓館2號樓是全杭州離西湖最近的樓，三面環(huán)水，其次推薦8號樓和7號樓，主打新中式風(fēng)格。而揚州迎賓館8號樓則是房間品質(zhì)較高的，備品是愛馬仕，吹風(fēng)機是戴森，礦泉水是依云，mini吧免費不收費……
游客小銘和家人早早預(yù)訂了國慶假期揚州迎賓館的客房。她告訴澎湃新聞，臨近國慶，景區(qū)周邊其他酒店漲價非常厲害，相對來說國賓館性價比高，離景區(qū)又近，很適合帶家人出游。
去年冬天跨年，小銘曾入住北京一家國賓館，當時周邊連鎖酒店價格要600元以上，但她入住的國賓館僅不到300元，且地點就在景區(qū)內(nèi)，“雖然價格劃算，但房間設(shè)施相對老舊，洗澡水壓不夠，有改進空間。”
上海女孩“金漸橙被我吃掉啦”也在社交平臺分享了自己入住杭州西子賓館、揚州迎賓館等多家國賓館的體驗。
“金漸橙”告訴澎湃新聞，之所以選擇國賓館，是因為“國字頭”的賓館比起一般的星級賓館，在餐食上更有質(zhì)量保障；另一方面，國賓館一般自帶很好的綠化景觀帶和歷史氛圍，“體驗以前名人住過的地方對我們來說很有吸引力。”
她說，大部分國賓館地理位置非常優(yōu)越，緊鄰景區(qū)，服務(wù)也很好，比一般的酒店多了賓館內(nèi)的景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)。價格上當然會比一般酒店貴一點，但在高端酒店的可接受范圍內(nèi)，反而比一些著名五星級酒店更便宜。
“金漸橙”希望國賓館的服務(wù)更加細化。“可以區(qū)分各個樓的特點以及明確標出每個樓的房型和價位。”
澎湃新聞注意到，在某出行App上，上海、杭州和揚州等多個國賓館國慶假期的價位在800元到3000元之間，部分房型已售罄。
App上，揚州迎賓館的團購套餐。
“風(fēng)景”“情懷”是關(guān)鍵詞，也有不足之處
澎湃新聞注意到，游客們更多會被國賓館的“名人效應(yīng)”和優(yōu)美環(huán)境吸引。
在某點評App上，有網(wǎng)友表示，為了體驗名人下榻過的地方才入住西湖國賓館。“庭院外的美景不是你能想象到的，晚上的西湖和雷峰塔的霓虹燈簡直美不勝收。房間雖然沒有那么大，但是布局非常非常舒服。”該網(wǎng)友說，他在杭州玩了四天，換了三家酒店，其中國賓館各方面都很強悍。
有住過上海西郊賓館的網(wǎng)友則評價說，這是“小時候可望不可即的地方”，沒想到現(xiàn)在長大了有能力來這里了。“賓館入住率很高，大部分都是上海阿姨爺叔，想必也是他們的情懷。”入住揚州迎賓館的網(wǎng)友“l(fā)ulu”同樣提到了“情懷”。她提到，迎賓館每棟樓都是中式審美，非常出片，有的大氣，有的“老干部風(fēng)”，有的時尚現(xiàn)代，每一棟樓都是一段歷史、一抹情懷。
曾入住武漢東湖賓館的網(wǎng)友說，雖然之前去過的幾家國賓館占地面積都很大，但進入占地2800畝的東湖賓館還是小小震撼了一下，最可貴的是賓館有一大片東湖天然湖岸線，不遜于附近的5A級景區(qū)。賓館內(nèi)部還有毛主席故居、中印元首會見處等。
不過，也有網(wǎng)友點名說出了部分國賓館存在的缺點，主要集中在設(shè)施老化、服務(wù)態(tài)度和餐食上。
有網(wǎng)友說，上海西郊賓館床頭沒有電源插座充手機，設(shè)施相對老舊等；西湖國賓館空調(diào)制冷慢、隔音一般等；揚州迎賓館服務(wù)人員少等。
還有人吐槽，有些國賓館餐食很難吃，外面賣三四十元的，國賓館翻好幾倍，不值得，服務(wù)人員有些還很傲慢。
老牌國賓館走向市場化
某生活服務(wù)App數(shù)據(jù)顯示，“00后”國慶假期預(yù)訂國賓館的十大熱門目的地：杭州、嘉興、上饒、上海、北京、天津、金華、太原、無錫、南京。其中，江蘇、浙江、云南、北京的“00后”游客，最早預(yù)訂國慶期間國賓館。
搜索量上漲背后，是消費者住宿需求的增長和多家國賓館自身轉(zhuǎn)型的成果。
中國旅游報今年6月報道，隨著時代變遷，多數(shù)國賓館已“上歲數(shù)”，但不甘被市場淘汰的創(chuàng)新者選擇挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)型。
比如蘇州南園賓館，這家于1952年開業(yè)的老賓館于2006年左右開啟市場化運作，彼時的南園賓館與多數(shù)國賓館一樣，再一次面臨營收增長乏力、組織缺乏活力、硬件老化等問題。
據(jù)中國旅游報報道，當時上任的蘇州南園賓館總經(jīng)理樊榮帶領(lǐng)團隊使用數(shù)字化工具，清晰分析出客人最關(guān)心的問題，并根據(jù)這些焦點做改造。此外，不遺余力地打磨文化產(chǎn)品。
“市場化對于曾經(jīng)旱澇保收的國賓館來說，最大的挑戰(zhàn)不在于服務(wù)能力，而在于如何通過市場觀察、資源梳理，及時調(diào)整定位迎合消費需求。國賓館大多是單體酒店，因此，唯有在這方面有更高的敏銳性，才能做到以一店一品的風(fēng)格，成為市場獨有的風(fēng)景。”樊榮說。
樊榮告訴記者，南園賓館經(jīng)歷過3次定位。第一次是2006年，重新開業(yè)的南園賓館定位是高端商務(wù)酒店；到2010年，觀察到世博會的舉辦，讓不少游客選擇從上海來蘇州旅游后，他們開始轉(zhuǎn)型做旅游度假市場；到了2019年，南園賓館重新定位為生活方式酒店，于是就有了十二時辰的產(chǎn)品規(guī)劃，讓在酒店的客人隨時可以感受到在地文化。
南方都市報消息，投資8000萬元、歷經(jīng)大半年升級改造的廣東溫泉賓館以全新面貌回歸大眾視野。2024年9月16日，廣東溫泉賓館聯(lián)手南京金陵飯店、杭州西湖國賓館、廣東大廈舉辦，率先啟新的是為期一個月的江浙粵美食薈萃季。
廣東溫泉賓館素有中南海“冬都”的美譽，早期曾接待眾多黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人，并接待了上百個外國政府代表團。廣東溫泉賓館1953年8月建館，2018年轉(zhuǎn)企改制。經(jīng)過70多年的開發(fā)建設(shè)，廣東溫泉賓館已從一個接待中央領(lǐng)導(dǎo)休養(yǎng)的招待所，發(fā)展成為一座集政務(wù)接待、旅游度假、休閑養(yǎng)生、團體會議等諸多功能為一體的園林式現(xiàn)代賓館。
廣東溫泉賓館總經(jīng)理晏明表示，作為一家身處溫泉酒店集聚地的老牌國賓館，要想持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，必須不斷深耕文旅融合，創(chuàng)新“酒店+”的經(jīng)營模式。
記者 朱軒
責(zé)任編輯：陳霞
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